משלוח חינם בקניה מעל 240 ש"ח
שירות לקוחות 1-700-554-477

מדיניות משלוחים

לאן ואיך אנחנו מגיעים

 **בתקופת החגים וחול המועד יתכנו עיכובים במשלוחים, עמכם הסליחה**

 

 

לאן ואיך אנחנו מגיעים 


בהקמת bela שמנו לעצמנו את נושא השירות והנוחות של הלקוחות שלנו כחשובים ממעלה ראשונה.
לכן, אנו רוצים לתת לכן את מירב האופציות לקבל את החבילה שלכן מאיתנו – מתי שנוח לכן, איך שנוח לכן וברמות מחיר שונות.


שליח עד הבית


השליחים שלנו מגיעים לאן שנוח לך. אין אפס. מאילת ועד קריית שמונה, בין אם זה אליך הביתה, למשרד, או אפילו ישירות לחברה שבא לך לשלוח לה מתנה משמחת.
המשלוחים מתבצעים בימים א-ה בין השעות 8:00-17:00 

לצערנו מאחר וניפוק תרופות עדיין בפיילוט-אנו לא מגיעים לכ100 ישובים מרוחקים.

לרשימה עדכנית מומלך להתקשר לשירות לקוחות 1700-55-44-77

 

מועדי המשלוח ב- bela מחולקים לפי שני מעגלי חלוקה:

 

3 ימי עסקים


המשלוח יגיע אלייך עד 3 ימי עסקים*, ביום קבלת המשלוח יישלח אליך SMS עם טווח השעות בו תקבלי את החבילה. השליח יצלצל אלייך כשיתקרב לאזור מגוריך כדי לוודא שאת פנויה לקבל את החבילה.

* הזמנות הכוללות תרופות ללא מרשם - המשלוח יגיע עד 5 ימי עסקים 

 

 

לרשימת האזורים >>

 

5 ימי עסקים


המשלוח יגיע אליך עד 5 ימי עסקים*. ביום המשלוח, יישלח אליך SMS עם טווח השעות בו תקבלי את החבילה. השליח יצלצל אלייך כשיתקרב לאזור מגוריך כדי לוודא שאת פנויה לקבל את החבילה.

*הזמנות הכוללות תרופות ללא מרשם- המשלוח יגיע עד 7 ימי עסקים


לרשימת היישובים המרוחקים >>

לא משנה אם הנוף מחלון ביתך הוא מדבר או הרים ירוקים וגם אם את מעדיפה את הסביבה האורבנית עלות המשלוח שלנו קבועה - לכל מקום בארץ נביא את המשלוח עד אלייך בעלות של 26 ₪. 

בקנייה של 240 ₪ ומעלה – משלוח עם שליח עד הבית חינם!*

 

Boxit


שירות המאפשר לך לאסוף את החבילה מתי שמסתדר לך – בדרך חזרה מהעבודה, בין הסידורים, אפילו ב- 12 בלילה!
השירות מתבצע באמצעות חברת Boxit – המאפשרת לאסוף את ההזמנה בחנויות ובאמצעות רשת לוקרים מאובטחים הפזורים בכל רחבי הארץ.

 

איך זה עובד?


בסיום ההזמנה בוחרים לקבל את החבילה דרך boxit, בוחרים את נקודת האיסוף המתאימה לכם (קרובה למקום מגוריכן, ליד העבודה...) ועד 3 ימי עסקים החבילה תחכה לכם בלוקר שבחרתן.
ביום קבלת המשלוח תקבלו SMS מפורט הכולל קוד אישי לפתיחת הלוקר המאובטח, כתובת לאיסוף ואפילו קישור ל- waze לניווט לנקודה.
איסוף החבילה נעשה במהירות ובפשטות – או בחנות כנגד הצגת הודעת ה- SMS שקיבלת או בלוקר - מחנים, מקישים את הקוד האישי, דלת הלוקר נפתחת והחבילה בידכן!
עלות משלוח הינה 17 ₪, חינם בקניה מעל ל- 240 ₪*

 

* לתשומת ליבך - לא ניתן להזמין תרופות ללא מרשם באמצעות שירות boxit.
מוצרי התינוקות הבאים אינם נספרים לקבלת משלוח חינם - חיתולי האגיס על סוגיו השונים, פמפרס פרימיום מידות 1-5 וכל התמ"לים (נוטרילון, מטרנה וסימילאק, כל הסוגים והגדלים).

 

 

למידע נוסף והסבר מפורט על שלבי הרכישה באמצעות Boxit ראי מצגת זו:

 

Boxit Tutorial

 

כדי לצפות בטבלת הישובים יש להגיע לעמוד הסל, ובשיטת המשלוח לבחור "Boxit". לאחר פעולה זו המפה העדכנית של נקודות ה- Boxit תפתח לתצוגה.

 

שימי לב : אנחנו אחראים על החבילה מרגע שאישרת את הזמנתך באתר ועד שהיא מגיעה אלייך לדלת הבית – החל מליקוט המוצרים הטובים









מעקב אחרי הזמנות, דירוג מוצרים,יצירת רשימות, קניה מהירה ועוד...

הדואר האלקטרוני אינו תקין
הדואר האלקטרוני קיים
הסיסמה קצרה מדי
הסיסמה אינה זהה
יש להקיש סיסמה באנגלית ומספרים
יש להקיש סיסמה באנגלית ומספרים, 5-8 תווים
התקנון
הדואר האלקטרוני אינו תקין
משתמש לא קיים במערכת
הסיסמה שגויה - לשחזור הקש כאן
שכחתי סיסמא
או
אנחנו כאן כדי לענות לך על כל שאלה.
איך יתאים לך ליצור קשר?

שאלות נפוצות

הציצי כאן בשאלות והתשובות של בלה , לכל מה שצריך לדעת עלינו

צ'ט אונליין

כדי להתחיל לשוחח, הקליקי כאן

מייל

לשליחת מייל, הקליקי כאן

שיחת טלפון

1-700-554-477

רוצה להחזיר מוצר

למידע על החזרת המוצר הקליקי כאן

מחפשת מוצר מסויים?

תני לנו לעבוד בשבילך הקליקי כאן