לרגל החג משלוח חינם עד הבית בקנייה מעל 180 ש"ח
שירות לקוחות 1-700-554-477

מדיניות משלוחים

לאן ואיך אנחנו מגיעים

בעקבות העומס בתקופת החגים יכולים להיות עיכובים קלים בהגעת ההזמנות

 

לאן ואיך אנחנו מגיעים 


בהקמת bela שמנו לעצמנו את נושא השירות והנוחות של הלקוחות שלנו כחשובים ממעלה ראשונה.
לכן, אנו רוצים לתת לכן את מירב האופציות קלב את החבילה שלכן מאיתנו – מתי שנוח לכן, איך שנוח לכן וברמות מחיר שונות.


שליח עד הבית


השליחים שלנו מגיעים לאן שנוח לך. אין אפס. מאילת ועד קריית שמונה, בין אם זה אליך הביתה, למשרד, או אפילו ישירות לחברה שבא לך לשלוח לה מתנה משמחת.
המשלוחים מתבצעים בימים א-ה בין השעות 8:00-17:00 ,22:00-17:00.

 

מועדי המשלוח ב bela מחולקים לפי שני מעגלי חלוקה:

 

3 ימי עסקים


המשלוח יגיע אלייך עד 3 ימי עסקים*, ביום קבלת המשלוח יישלח אליך SMS עם טווח השעות בו תקבלי את החבילה. השליח יצלצל אלייך כשיתקרב לאזור מגוריך כדי לוודא שאת פנויה לקבל את החבילה.

בין התאריכים ה- 15/03/2017 ועד ה- 30/04/2017 כולל, זמני המשלוחים הם עד 5 ימי עסקים.


לרשימת האזורים >>

 

5 ימי עסקים


המשלוח יגיע אליך עד 5 ימי עסקים*. ביום המשלוח, יישלח אליך SMS עם טווח השעות בו תקבלי את החבילה. השליח יצלצל אלייך כשיתקרב לאזור מגוריך כדי לוודא שאת פנויה לקבל את החבילה.


לרשימת היישובים המרוחקים >>

 

לא משנה אם הנוף מחלון ביתך הוא מדבר או הרים ירוקים וגם אם את מעדיפה את הסביבה האורבנית עלות המשלוח שלנו קבועה- לכל מקום בארץ נביא את המשלוח עד אלייך בעלות של 26 ₪.
בקנייה של 240₪ ומעלה – משלוח עם שליח עד הבית חינם!

לרגל חג הפסח, בין התאריכים 15/03/2017 ועד ה- 30/04/2017 בקנייה ב- 180 ₪ ומעלה - משלוח חינם.

 

Boxit


שירות חדש המאפשר לך לאסוף את החבילה מתי שמסתדר לך – בדרך חזרה מהעבודה, בין הסידורים, אפילו ב- 12 בלילה!
הוספנו לאתר שירות חדש למשלוח חבילות – Boxit – רשת לוקרים מאובטחים הפזורים ברחבי הארץ בתחנות דלק ומתחמי קניות.


איך זה עובד?


בסיום ההזמנה בוחרים לקבל את החבילה דרך boxit, בוחרים את נקודת האיסוף המתאימה לכם (קרובה למקום מגוריכן, ליד העבודה...) ועד 5 ימי עסקים החבילה תחכה לכם בלוקר שבחרתן.
ביום קבלת המשלוח תקבלו SMS מפורט הכולל קוד אישי לפתיחת הלוקר המאובטח, כתובת לאיסוף ואפילו קישור ל- waze לניווט לנקודה.
איסוף החבילה נעשה במהירות ובפשטות – מחנים, מקישים את הקוד האישי, דלת הלוקר נפתחת והחבילה בידכן!
עלות משלוח הינה 17 ₪ , חינם בקניה מעל ל 240 ₪.
בקנייה ב- 240 ₪ ומעלה – משלוח ב- boxit חינם!

לרגל חג הפסח, בין התאריכים 15/03/2017 ועד ה- 30/04/2017, בקנייה ב- 180 ₪ ומעלה - משלוח ב- boxit חינם! 

*לא ניתן לשלם באמצעות paypal כאשר צורת המשלוח היא boxit


לכל נקודות הלוקרים >>

 

שימי לב : אנחנו אחראים על החבילה מרגע שאישרת את הזמנתך באתר ועד שהיא מגיעה אלייך לדלת הבית – החל מליקוט המוצרים הטובים ביותר ועד אריזתם בחבילה סגורה ומוגנת . במידה וקרה שמוצר שהזמנת אזל מהמלאי, ניצור עמך קשר ונציע לך את המוצר הקרוב ביותר שיכול לתת מענה לצרכייך. כל שינוי בהזמנה כמובן יגובה באישור טלפוני. החבילה תגיע אלייך במקסימום הנוחות והביטחון - תתחדשי.

 

* ימי עסקים נחשבים כימי פעילות בין הימים - א-ה, הזמנה שתבוצע לאחר השעה 15:00 תחשב כאילו בוצעה ביום שלמחרת בחישוב ימי העסקים למשלוח. היום בו מתקבלת ההזמנה לא נכללת בספירת ימי העסקים עד לקבלת המשלוח.

 

איסוף עצמי - 
אין לך חשק לחכות שהחבילה תגיע עד אלייך? את יכולה לאסוף אותה מהמחסנים שלנו.
ניתן לבצע הזמנות באתר ולאסוף אותן עצמאית ממחסני החברה בכתובת רוגוזין 1, אשדוד ( סניף סנטר פארם).
ניתן לאסוף את ההזמנות בימים א-ה בין השעות 9:00-18:00, רק לאחר קבלת מייל שההזמנה מוכנה. יש

מעקב אחרי הזמנות, דירוג מוצרים,יצירת רשימות, קניה מהירה ועוד...

הדואר האלקטרוני אינו תקין
הדואר האלקטרוני קיים
הסיסמה קצרה מדי
הסיסמה אינה זהה
יש להקיש סיסמה באנגלית ומספרים
יש להקיש סיסמה באנגלית ומספרים, 5-8 תווים
התקנון
הדואר האלקטרוני אינו תקין
משתמש לא קיים במערכת
הסיסמה שגויה - לשחזור הקש כאן
שכחתי סיסמא
או
אנחנו כאן כדי לענות לך על כל שאלה.
איך יתאים לך ליצור קשר?

שאלות נפוצות

הציצי כאן בשאלות והתשובות של בלה , לכל מה שצריך לדעת עלינו

צ'ט אונליין

כדי להתחיל לשוחח, הקליקי כאן

מייל

לשליחת מייל, הקליקי כאן

שיחת טלפון

1-700-554-477

רוצה להחזיר מוצר

למידע על החזרת המוצר הקליקי כאן

מחפשת מוצר מסויים?

תני לנו לעבוד בשבילך הקליקי כאן